Ga naar hoofdinhoud
Heb je nog vragen? Bel of mail naar

Betrouwbaarheid van Suresy

Bij Suresy is duidelijkheid, betrouwbaarheid en kwaliteitsgarantie onze grootste prioriteit. We volgen strikte protocollen op om jouw privacy te waarborgen, onze laboratoria voldoen aan alle wet- en regelgeving, en je uitslag wordt beoordeeld door onze arts-microbioloog. 

Meer weten over de betrouwbaarheid van Suresy? Lees er hieronder meer over. 

Man met suresy checkmark in zijn hand

Het Lab

Bij Suresy laten wij de analyse van je zelftest uitvoeren in het ISO-9001 gecertificeerde laboratorium van onze wetenschappelijke partner Microbe&Lab. Veel organisaties vertrouwen op hen als betrouwbare partner voor de ontwikkeling van innovatieve, kwalitatieve en snelle diagnostiek. Daarnaast werken wij met andere laboratoria samen, welk ook voldoen aan alle benodigde wet- en regelgeving en onderhevig zijn aan uitvoerige audits vanuit Microbe&Lab. 

Microbe&Lab  heeft al meer dan 15 jaar kennis en ervaring in het ontwikkelen en uitvoeren van gecertificeerde medische testen en research services. Ze ontwikkelen, certificeren, produceren en distribueren innovatieve CE-IVD-gemarkeerde diagnostische testen en diensten, zowel voor thuisgebruik als voor professionele toepassingen zoals ziekenhuizen en andere zorginstellingen in Nederland en daarbuiten. Microbe&Lab is ISO 9001 gecertificeerd. ISO 9001 is een norm op het gebied van kwaliteitsmanagement, betrouwbaarheid en transparantie binnen organisaties en wordt internationaal als zodanig erkend. 

Download ISO certificaat

Onze producten

Alle Suresy laboratoriumtesten zijn CE-IVD gecertificeerd en voldoen aan de hoogste eisen, zodat je zeker kunt zijn van een betrouwbare uitslag. Al onze producten voldoen aan alle toepasselijke EU-wetgevingen en overeenstemmingen met de relevante gezondheids-, veiligheids-, prestatie- en milieueisen.

CEIVD logo
Business meeting

Privacy en data

Suresy en diens partner Microbe&Lab verwerken medische informatie om diagnostische diensten te verlenen. Alle gegevens worden behandeld volgens de hoogst mogelijke normen, zijn volledig onderhevig aan de AVG wet en -regelgeving, en voldoen aan de privacywetgeving. 

Jouw privacy is bij Suresy zeer belangrijk. Ons laboratorium ontvangt enkel het anonieme samplenummer welke op het testmateriaal is aangebracht. Met dit samplenummer kunnen wij de testuitslag terugkoppelen aan de hand van het opgegeven e-mailadres, zodat tijdens het uitvoeren van de test minimale persoonsgegevens worden verwerkt. Tijdens de terugkoppeling wordt alleen het samplenummer en testuitslag weergegeven.

Wij dragen daarnaast zorg voor de bescherming van je persoonsgegevens tegen ongeoorloofde toegang, gebruik en verlies. We hebben onderstaande passende administratieve, technische en fysieke maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen op onze website. Je kan hier meer over lezen in onze algemene voorwaarden. 

Restmateriaal van je geanonimiseerde sample kan gebruikt worden voor verder onderzoek. Hierbij wordt gehouden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Sensitiviteit en specificiteit

Onze testen hebben een sensitiviteit van >99% en een specificiteit tussen 92,5% en 99%

Maar wat betekent dat precies? Sensitiviteit is de gevoeligheid van een test, dat wil zeggen hoe goed de test erin slaagt het verschijnsel aan te tonen waarop getest wordt. Specificiteit bepaalt hoe specifiek de test is, dat wil zeggen hoe goed de test erin slaagt de afwezigheid van het verschijnsel aan te tonen. Sensitiviteit is dus het percentage terecht positieve uitslagen, en de specificiteit van een geneeskundige test is het percentage terecht negatieve testuitslagen. 

De sensitiviteit en specificiteit geven dus aan hoe correct een test positieve en negatieve uitslagen genereert. Een sensitiviteit en specificiteit van 100 % is ideaal, maar in de praktijk doorgaans niet haalbaar. Sensitiviteit en specificiteit liggen daarom meestal onder, maar wel dicht tegen de 100 % aan. 

Verzending & verpakking

Alle Suresy testen worden geleverd met een neutrale portvrije retourdoos met daarop een retoursticker o.b.v. een antwoordnummer. Vergeet niet de QR-codesticker op je sample te plakken en de codekaart met jouw unieke code goed te bewaren. Die heb je nodig om later je testresultaat volledig anoniem op te vragen via suresy.com.

Ook tijdens het transport blijft jouw sample veilig en stabiel: in je stevige, portvrije retourdoos zit verpakkingsmateriaal die aan de UN3373 eisen voldoet. Afgenomen samples blijven – wanneer verpakt en verzonden volgens de instructies in de bijsluiter –goed & veilig. 

un3373 logo

Mocht het voorkomen dat een ingestuurd sample door extreme omstandigheden niet betrouwbaar is, dan lees je dit terug in jouw online testresultaat op Suresy.com. Neem in dat geval contact op met onze helpdesk.