Als coach wil je mensen zo goed mogelijk helpen. Daarbij kom je, om je kwaliteit te verbeteren en een gedegen advies te geven, soms terecht in een paradox. Zoals de net afgestudeerde student die de baan niet krijgt omdat er werkervaring vereist is, maar de werkervaring niet krijgt omdat daarvoor een baan nodig is. Als coach wordt je advies beter door ervaring. Alleen is die status lastiger op te bouwen als je de gewenste kwaliteit (nog) niet kan garanderen. Wat dan helpt, is een laagdrempelig middel dat je in één klap een betere coach maakt, waardoor jij nog sneller groeit als leefstijlcoach.
Een wetenschappelijke test is een toegankelijke innovatie voor mensen die met mensen werken. Dit betreft een lastige dynamiek waar je als coach een bepaalde autoriteit uit wil stralen, maar iemand niet wil bemoederen – ‘ik weet wat het beste voor je is.’ Je wilt de coachee juist autonomie laten behouden en aanmoedigen zelf het heft in handen te nemen. Door vanuit testresultaten zaken bespreekbaar te maken, verpak je advies eigenlijk in een handvat en vraag je: wat gaan we hiermee doen? In plaats van dat je vertelt wat er gedaan moet worden. Op welke manieren draagt een test bij aan een gebalanceerd advies?
1. Een antwoord op ‘waarom?’
Eerst zien, dan geloven. Meer heeft een mens niet nodig om overtuigd te raken. Maar met leefstijladvies kan dit lastig zijn, ieder mens is namelijk uniek. Wat voor de één werkt, hoeft voor de ander niet hetzelfde te verlopen. En je wil advies liever niet onderbouwen met de uitspraak ‘geloof me’. Een testuitslag dient daarom als fundament voor jouw advies als coach. Het resultaat op zich zegt nog niks zonder de juiste interpretatie en follow-up. Daarmee waarborgt het de jouw kennis en ervaring als coach, en geeft het tegelijk antwoord op de logische countervraag van de cliënt: ‘Maar waarom?’
2. Een groen of rood licht
Soms is een coach gewoon een wandelend beloningssysteem. Een simpele ‘goed bezig’ geeft alle motivatie om door te gaan. Ook daar kan een gerichte testuitslag bij helpen. Door te zien dat bepaalde, onzichtbare pijlers zijn verbeterd sinds er een aanpassing in leefstijl is geweest, laat je zien dat jullie op de goede weg zijn. Overigens geldt dat ook voor de andere kant. Wat iemand liever niet van een medemens hoort, is dat hij of zij niet goed bezig is. Een testresultaat kan het laten zien. Vervolgens kun je je als coach richten op de nuance en advies, voordat men in paniek raakt omdat ze spreekwoordelijke alarmbellen zien gloeien.
3. Nieuwe invalshoek
De onzichtbare pijlers uit punt twee zijn een gevoelig punt. De mens denkt vaak in korte termijn. De effecten op lange termijn, die ook nog eens op psychisch of fysiologisch vlak plaatsvinden, worden niet gezien en daarom ook niet gewaardeerd. Bepaalde testresultaten kunnen daarom een nieuwe invalshoek geven, voor zowel de coach als de cliënt, om een nieuwe richting op te gaan. Bijvoorbeeld: vaker buiten wandelen heeft duidelijke voordelen. Meer beweging, de spijsvertering stimuleren, het legen van je hoofd. Alleen zijn ze allemaal vrij onzichtbaar. Kun je dit aanvullen met een testresultaat dat uitwijst dat iemand een licht tekort aan vitamine D heeft, dan is dat in ieder geval één tastbare reden om vaker pauze te nemen en even buiten te wandelen. De onzichtbare voordelen komen dan vanzelf ook aan het licht.
4. Een efficiëntere werkwijze
Wanneer je met iemand werkt die met zichzelf worstelt, wil je het liefst zo min mogelijk tijd verdoen. Overtuigen, experimenteren, evalueren en aanpassen is een eeuwigdurend proces. Echter is het efficiënter in te richten wanneer een testuitslag je direct een goede richting op wijst. Op die manier kun je als coach bijvoorbeeld meer coachees aannemen, en de coachee raakt eerder overtuigd van de kans op een succesvolle samenwerking. Jij weet dat vooruitgang nooit lineair verloopt, maar de cliënt heeft natuurlijk liever niet te veel ups, downs en resets.
5. Verhoog je omzet
Laten we wel wezen. Uiteraard staan de mensen op één. Maar aangezien je ook je werk doet, word je daar ook graag voor betaald. Een testuitslag is een extra service, die met bovengenoemde voordelen vertaald kan (en mag) worden in een extra vergoeding. Het verhoogt bovendien de kwaliteit van je coaching. Tot slot verrijkt het je ervaring: je hebt meer tijd, meer cliënten en geeft meer gericht advies. Op de lange termijn zal je dus ook groei realiseren die jouw status en inkomen als lifestyle coach vergroot.
Voorkomen is beter dan genezen. En een test kan precies de juiste aanvulling zijn op een persoonlijk advies. Zo weeg jij jouw oordelen steeds beter af, en voorkom je dat je met je cliënt achter de feiten aanloopt. Benieuwd in welke situaties je een specifieke test kan gebruiken, of gewoon benieuwd naar de mogelijkheden van gezondheidstesten? Neem eens contact op, just to be clear.
